Telenor abonnemang

Telenor

Telenor är en av Sveriges största mobiloperatörer och erbjuder abonnemang, mobilt bredband, kontantkort och företagslösningar med fokus på kvalitet, service och bra täckning. Operatören ingår i den norska Telenor-koncernen, en av världens största aktörer inom telekommunikation.

Telenor driver tillsammans med Tele2 det gemensamma mobilnätet Net4Mobility, vilket ger kunderna tillgång till ett av landets mest utbyggda 4G- och 5G-nät. Med över 99 % befolkningstäckning och en stabil infrastruktur erbjuder Telenor pålitlig uppkoppling för både privatpersoner och företag.

Telenor abonnemang

Telenor erbjuder flera typer av mobilabonnemang för privatpersoner, med fria samtal, sms och MMS inom Sverige. Du väljer själv hur mycket surf du behöver – från mindre paket för vardaglig användning till obegränsad surf för dig som vill kunna streama och arbeta utan begränsningar.

Fördelar med Telenors abonnemang:

• Fria samtal och sms i alla abonnemang.
• Surf inom hela EU/EES utan extra kostnad.
• Möjlighet att välja obegränsad surf.
• Ingen bindningstid om du inte köper en mobiltelefon.
• Tillgång till ett av Sveriges starkaste nät.

Abonnemangen kan tecknas med eller utan mobiltelefon. Om du väljer ett abonnemang med mobil tillkommer vanligtvis en bindningstid på 24 månader.

Telenor mobilabonnemang och surf

Telenor erbjuder abonnemang med olika surfmängder – allt från begränsad surf för den som mest använder mobilen till samtal, till obegränsad surf för den som vill använda mobilen fritt.

• 2–15 GB – för dig som mest ringer, sms:ar och använder sociala medier.
• 40–100 GB – för dig som streamar musik, video och använder mobilen ofta.
• Obegränsad surf – för dig som vill kunna surfa, streama och jobba mobilt utan begränsning.

Alla abonnemang inkluderar roaming inom EU/EES, så du kan använda mobilen som hemma på resan.

Telenor familjeabonnemang

Telenor erbjuder ett familjeabonnemang där du kan samla flera användare under ett och samma huvudabonnemang.

Fördelar med Telenors familjeabonnemang:

• Lägg till upp till 8 familjemedlemmar.
• Lägre pris för varje extra användare.
• Alla har egna fria samtal och sms.
• Möjlighet att dela på en gemensam surfpott.
• Enkel överblick via appen eller Mina Sidor.

Det här är ett populärt alternativ för familjer som vill sänka sina totala mobilkostnader och ha allting samlat på en faktura.

Telenor erbjudanden

Telenor har löpande kampanjer och erbjudanden för både nya och befintliga kunder. Det kan handla om:

• Rabatterade abonnemangspriser under de första månaderna.
• Extra surf under en viss tid.
• Paket med mobiltelefoner till förmånligt pris.
• Kombinationserbjudanden med bredband eller tv från Telenor.

Eftersom Telenor erbjuder flera typer av tjänster, kan du ofta spara pengar genom att samla allt hos samma leverantör.

Uppsägningstid och villkor

Alla abonnemang hos Telenor är utan bindningstid om du tecknar utan mobiltelefon. Du kan när som helst byta surfmängd eller säga upp abonnemanget.

Om du köper en mobiltelefon gäller vanligtvis en bindningstid på 24 månader, eftersom du då delbetalar mobilen.

Uppsägningstid: 1 månad (gäller samtliga abonnemang).

Kundtjänst och support

Telenor har en välutvecklad kundservice som erbjuder hjälp via flera olika kontaktvägar:

Så kontaktar du Telenor:

• Telefon: 020–222 222
• Chatt: via Telenors kundservice
• Butiker: Telenor har butiker i hela Sverige.
• Mina Sidor/App: Hantera abonnemang, betalningar och inställningar själv.

Telenors kundtjänst är tillgänglig alla dagar och erbjuder även särskild support för företagskunder.

Tjänster och funktioner hos Telenor

Funktion / tjänst	Tillgänglighet hos Telenor
Mobilnät	Telenor
5G	Ja
4G	Ja
Obegränsad surf	Ja
Spara surf	Nej
Studentabonnemang	Nej
Seniorabonnemang	Nej
Familjeabonnemang	Ja
Företagsabonnemang	Ja
Uppsägningstid	1 månad
Bindningstid	Nej (24 mån med mobil)
Utlandssamtal	Ja
Roaming inom EU	Ja
Kundtjänst – telefon	Ja
Kundtjänst – chatt	Ja
Kundtjänst – butik	Ja
Mina Sidor / App	Ja
Mobiltelefoner	Ja
Streamingpaket	Ja (ex. Viaplay, Telenor Stream)
WiFi-samtal (VoWiFi)	Ja
VoLTE (4G-samtal)	Ja